TRANSPARENCIA
Política de Cookies
Transparencia desde la raíz
En Raíz Selvas creemos que la confianza se construye con total transparencia. Al igual que cuidamos cada ingrediente de nuestros productos, cuidamos la forma en que interactuamos con tu información digital. Esta política te explica de manera clara qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestra tienda y cómo puedes tener el control absoluto sobre ellas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador (ya sea en tu computadora o celular) cuando visitas un sitio web. Funcionan como la «memoria» de la tienda: nos ayudan a recordar qué pusiste en tu carrito, si ya iniciaste sesión y qué tipo de productos te interesan, para que tu experiencia de compra sea fluida, rápida y personalizada.
¿Qué tipo de cookies utilizamos?
1. Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)
Son el motor de la tienda. Sin ellas, el sitio simplemente no puede funcionar.
Para qué sirven: Te permiten iniciar sesión de forma segura, mantener los productos en tu carrito de compras mientras sigues navegando y garantizar que el proceso de pago (Checkout) esté blindado contra fraudes.
Nota: Estas cookies no recopilan información personal para fines de marketing y no pueden ser desactivadas en nuestro sistema.
2. Cookies de Rendimiento y Analítica
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra web para seguir mejorando.
Para qué sirven: Recopilan información anónima sobre qué páginas son las más visitadas, cuánto tiempo pasas en ellas y si encuentras algún error. Utilizamos herramientas de primer nivel como Google Analytics para procesar estos datos de forma agrupada y estadística.
3. Cookies de Marketing y Publicidad Avanzada
Como marca en crecimiento, utilizamos herramientas tecnológicas para llegar a las personas correctas.
Para qué sirven: Utilizamos el Pixel de Meta, la API de Conversiones (CAPI) y Google Ads. Estas tecnologías registran acciones específicas (como ver un producto o realizar una compra) para medir el éxito de nuestras campañas y mostrarte anuncios relevantes de Raíz Selvas en tus redes sociales o en otros sitios web, evitando saturarte con publicidad que no te interesa.
Tu privacidad, tus reglas
Tú tienes la última palabra sobre cómo quieres que se manejen tus datos no esenciales.
Si deseas modificar tus preferencias, revocar tu consentimiento de cookies o solicitar la eliminación total de tus datos de nuestros registros, hemos creado un espacio dedicado exclusivamente para ti.
Visita nuestro Control de Datos
Adicionalmente, ten en cuenta que siempre puedes configurar tu navegador de internet (Chrome, Safari, Firefox) para bloquear o alertarte sobre todas las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de tu carrito de compras.
Productos de cosmética natural
elaborados a partir de la planta chilcuague
Integrando conocimiento ancestral, procesos conscientes y formatos contemporáneos para acompañar el cuidado personal diario de manera responsable.
Nuestra propuesta se basa en preservar la sabiduría herbolaria tradicional, transformándola en productos confiables, informativos y sensoriales que respetan a la planta, al territorio y a las personas que los utilizan.